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问:请问如何界定游客
                             不文明行为 ?






                              答:根据《江苏省旅游条例》第五十五条规定,旅
                          游者在旅游活动中不得有下列行为:(一)扰乱公共汽
                          车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具

               上的秩序;(二)破坏公共环境卫生、公共设施;(三)违反旅游
               地社会风俗、民族生活习惯;(四)刻画、涂污或者以其他方式损
               坏旅游地文物古迹;(五)参与赌博、色情等活动;(六)严重扰
               乱旅游秩序的其他行为。







                                      问:旅游意外险和旅行
                                  社责任保险各自承担的保险
                                  责任是什么?





                              答:旅游意外险的保险责任:人身伤亡、急性病死亡
                          引起的赔偿;受伤和急性病治疗支出的医
                          药费;死亡处理或遗体遣返
            所需的费用;旅游者所携带的行李物品
            丢失、损坏或被盗所需的赔偿;

            第三者责任引起的赔偿。
                 旅行社责任保险的保
            险责任:因旅行社疏忽



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