Page 102 - 美好“政”发生

江苏公安“微警务”集群给群众带来哪些好处？

全流程项目实现“不见面、不跑腿”。 全流程服务项目共有 27 个，
占 39.7%。比如，大学生户口迁移、人口信息证明、港澳台再次旅
游签注、通信网络诈骗止付等，群众从申请到查询进度、办理结果

都可以在“微警务”上实现，不再需要往返奔波；交通违法曝光处
理等项目实现随时随地办理，由过去的跑窗口、排长队往往花费半
天时间，缩短为手机操作短短几分钟；再比如，“自助移车”项目，

此类警情通过 110 座席处理，通常要 15 分钟，而自助移车使整个处
置流程大为缩短，1 分钟告知车主，通常情况下 3-5 分钟即可完成
移车。
预受理项目实现“少排队、少跑腿”。预受理项目共有 30 个，
占 44.1%。比如，户口、身份证和护照的办理、驾驶证考试预约、

律师会见预受理等，群众可以通过“微警务”预约时间、错开高锋，
避免长时间排队等候的烦恼。
查询项目实现“早提醒、早知道、早准备”。“微警务”还推

出户口办理审批结果查询、身份证办理进度查询、驾驶证记分查询、
出入境办证进度、网点查询以及交通实时路况查询等查询服务，免
去了群众“跑”、“问”烦恼，给群众工作、生活带来更多便利。

典型案例

大学生户口迁移作为户籍业务的一个重要模块，在每年的户口
迁移中都占据了一定的比重。每年毕业季来临时，毕业生千辛万苦
找到自己心仪的工作，到了单位工作后发现自己的户口仍在学校的
学生集体户上。以往，在非工作日无法办理户口迁移的情况下，毕

业生必须在工作日请假到学校所在地的派出所现场提交个人材料，

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