为防控疫情传播，便利企业办事，连云港市市场监管局多措并举服务广大市场主体便捷办理年报业务。2019年度全市约有46.42万户市场主体需进行年报，其中企业128539户。截至4月1日 ，企业已年报36878户，年报率30.1%。

开展线下服务，强化帮扶指导。在积极指导各类企业、个体工商户复工复业的同时，对年龄大、不熟悉电脑的经营者采取“一对一，点对点”的指导方式，帮助经营者解决操作难题，尽快完成企业年报，确保疫情期间年报报送“不断档”。对疫情期间暂时失联的企业，暂不列入经营异常名录。

开通线上平台，强化宣传引导。广泛利用自媒体、微信群、QQ群等交流平台，通过ppt、短视频等方式，直观、简洁的展示年报流程，悉心指导企业、个体户完成年报工作。强化市场巡查防控疫情的同时，向农贸市场、药店、餐饮店等商户宣传讲解年报公示时限、公示内容、操作流程和注意事项。先后推送年报提醒短信10余万条，短信链接直达企业信用信息公示系统，全面推行年报申办“零见面”。

开辟电话专线，强化指导服务。设立年报咨询电话专线，答复协调年报申报过程中存在的问题，提醒市场主体正确填报新增事项，防止出现漏报乱报现象影响自身信用的情况，累计为300余家企业提供咨询服务，有效实现年报业务沟通“无距离”。