5月10日，无锡市发布《无锡市促进入境旅游恢复发展若干举措》，从十个方面着力聚焦境外游客关切，提升旅游服务水平，促进入境旅游恢复发展。

一是便利国际旅行商来锡踩线。组织全市各景区积极开展国际旅行商踩线体验活动，对国际旅行商来锡踩线对接人员给予免门票支持。

二是支持旅行社组接入境团队。对全市旅游企业组接在华外国人和入境游客团队来锡旅游，给予专项奖励。

三是提供交通场站自助服务。在机场、火车站设置触摸屏，提供无锡文旅资源英文介绍，便利入境游客自助查询。

四是优化文旅场所支付环境。升级全市4A级及以上旅游景区、省级以上旅游度假区、国家级旅游休闲街区、三星级及以上旅游饭店、夜间文化和旅游消费集聚区以及博物馆、美术馆、剧院等文化场馆的支付设施，新增280台外卡POS机，实现境内外银行卡受理全覆盖。

五是加强线上文旅信息推送。在“GoWuXi”无锡旅游英文网站设置旅游资讯、特色美食、文物古迹、名人故居、非遗文化、文艺展演、网红打卡地等服务栏目，为入境游客提供线上信息服务。

六是提升预约导览讲解服务。提升重点文旅场所、文博场馆多语种预约、指引标识、讲解导览等服务。鼓励有条件的场所配置外文导览器。

七是聘请无锡国际旅游推荐员。聘请一批在锡外籍人士作为“乐游无锡国际推荐员”，通过他们讲述无锡故事，传播锡式生活，吸引更多入境游客来锡。

八是推出中外文艺精品展演。开展城市艺术季、文化场馆月、西水市集等特色文化活动，推出国际精品剧目、展览以及地方文艺演出，丰富入境游客文化生活体验。

九是发放双语旅游攻略地图。在全市四星级以上酒店和4A级以上旅游景区发放双语版《无锡全域旅游攻略》和《无锡全域旅游地图》，为入境游客在锡出行游玩提供指引。

十是发布入境旅游线路产品。对接境外游客旅游需求，发布一批园林、运河、太湖、美食、非遗、博物馆等主题入境旅游精品线路和产品。