近日,金坛市行政服务中心举行项目办理智能化查询系统开通仪式。随着金坛市常务副市长李林在“中心”一楼大厅对新开发的项目办理智能化查询系统的点击并打印出第一张具体的办事流程图,金坛市行政服务中心项目办理智能化查询系统正式开通投入运行。
为进一步拓宽便企、便民渠道,方便企业和群众对办事流程及有关事项的查询,金坛市行政服务中心积极创新服务方式,在相关部门的配合支持下,在全省乃至全国率先推出了一项新的便民服务举措——项目办理智能化查询系统。
根据企业和群众的需求,金坛市行政服务中心对与企业和群众生产生活密切相关、发生频率比较高的一些事项办理所需的申报资料、主要环节、承诺时限、收费标准等进行梳理和整理,目前已推出了五大类二十九个事项的办理流程。一是项目建设类;二是企业设立登记类;三是个体工商户登记类;四是户口迁移类;五是房产交易登记类。对每一大类又结合具体事项进行了细分,其中对个体工商户就列举了14种经常办理的项目,如个体服装厂、饭店、机动车维修、浴室、美容美发、文化传媒、信息咨询等。
项目办理智能化查询系统是一种轻便快捷的人机交互模式,运用该系统可以简单快速地查询相关办事流程、所需申报资料及办理时限等信息,具有形象直观、信息集中、便于检索的特点,申请人只要点击金坛市行政服务中心网站或一楼服务大厅该系统中所需办理的具体事项,电脑即可提供一个清晰的办理流程,实现智能化查询,并可提供免费打印。这一新的服务方式的实施,将更加方便企业和群众办事,并成为金坛市优化经济发展软环境的又一个亮点。