5月1日起，常熟首批1000多名公务员和市民启用新型的OTA政务通卡替换掉了原手机SIM卡，从而拓宽了政府与群众交流的信息渠道。“常熟政务通”日前通过中国移动通信集团江苏有限公司常熟分公司正式开通。

    作为政府信息公开的创新形式，“手机政务通”通过手机SIM卡中内嵌政务通功能的模式（O－TA3行业应用卡），利用短信和无线互联网的形式为百姓提供政府主动公开信息，成为常熟73个政府公开部门与近90万移动用户之间的沟通平台。用户不受时间、地点限制，通过手机就可查询到与互联网公开内容一致的机关机构设置、职能、联络电话等；并可通过来电显示、短信留言、短信民调、短信通告等手段，进行信息反馈，提出意见建议等，实现了广大群众与政府职能部门之间的互动。