近日,由中国电信苏州分公司承建的“数字南门”项目正式启用,面积近4000平方米的南门街道社区服务中心正以其信息化、智能化、现代化的优势和管理特色成为苏州社区信息化建设的“新坐标”。
南门街道位于苏州古城区南端,素有苏州南大门之称,下设桂花、玉兰、竹辉、道前等13个(社区)居委会。随着街道范围的日益扩大和社区管理功能的逐步深入,原有社区服务体系及工作手段已难以满足日益增长的数据处理以及大量的社区服务需求。为更好地服务街道居民和企业,南门街道希望借助新建办公楼的机会提升社区信息化管理水平。苏州分公司了解这一需求后,针对南门街道的实际情况以及潜在需求,将转型业务与传统业务有效融合,提交了包括综合布线系统、LED大屏系统、信息查询系统、背景音乐系统、多媒体会议系统等在内的智能化办公楼系统架构,并提出打造街道数字化综合信息系统,全面满足街道日常管理和服务需要,通过硬件基础和软件平台相结合的方式全面提升街道信息化管理水平,提高工作效率。完美的“数字南门”解决方案获得了区委和街道的一致认可和支持。
经过近半年的设计开发和建设施工,一套承载“数字南门”理念的信息化、智能化、现代化综合办公建筑拔地而起,其所蕴含的个性化“信息内核”不仅可以轻松实现街道和社区各系统间的数据和资源共享,而且可以实现电子台账以及条线政务系统的数据支撑,理顺了街道和社区之间的工作流,全面提升街道和社区的工作效率。系统在功能设计上充分体现了南门街道“便民、高效、公开、廉洁”的工作宗旨,可以通过服务大厅、互联网、呼叫中心和短信平台等载体实现街道与辖区居民及企业的及时沟通和互动,让大家办事更方便、更快捷。