今年以来，镇江市数据局围绕群众关切与企业需求双线发力，以“高效办成一件事”为牵引，持续推动流程再造、数据赋能、机制重塑，在优化服务供给中展现治理效能，在简政便民中提升群众获得感和满意度。

通过移动端“苏服办”App，镇江已实现新生儿医学证明申领、户口登记、医保参保等事项实现“一键联办”。以社保卡“一件事”为例，市人力资源和社会保障局通过社银协同推出“五进五送”“夜间延时”“服务上门”等便民服务，基本建成“15分钟社保卡服务圈”，覆盖16个人社网点、468个银行网点，实现三代卡“就近办”。线上依托江苏政务服务网、“电子社保卡”App等平台，集成申领、解绑等12项高频业务“一键联办”。2025年一季度数据显示，全市新办社保卡3.4万张，政务和人社用卡41万次，医疗用卡2650万次，交通、文旅等场景用卡量显著增长，服务效能持续提升。

不仅是老百姓得到了实惠，企业同样感受到了改革带来的效率提升。为破解企业办事过程中“环节多、材料繁、时限长”的难题，市交通运输局打出改革“组合拳”，将涉及多个部门的9个审批环节整合为1个，申请材料压减93%、审批时限缩短97%，企业线上提交核心材料即可完成审批。

政务服务的“速度”与“温度”背后，是镇江在数字化改革中的持续探索。为推动全市各地、各部门信息系统实现互联互通，方便业务办理查证相关数据，市数据局通过政务一体化平台，为不同部门提供数据共享，为企业群众办事提供统一电子签章、证照服务，实现跨部门、跨平台互信互认，一件事不同业务场景“一证通行”。

镇江市“一件事”集成服务专区集成省级26个“一件事一次办”项目，增加“营运车辆上牌”“市政接口接入”“养犬”等一件事共109个镇江特色政务服务场景，覆盖绝大多数高频政务服务事项。截至目前，累计完成“一件事”线上线下办件量超66万件。