今年以来，靖江市推出“办事不出村”改革，构建市镇村三级政务服务智慧体系，有效实现了政务服务“一站式”办理和“互联网+政务服务”深度融合，极大提升了群众办事便利度和满意率。

建立“超级代办员”机制。优化调整并发布《靖江市村（社区）公共服务和帮办代办事项清单（2024年版）》，在全市9个镇街便民服务中心、209个村级便民服务站配备300余名“超级代办员”，推动与群众生活关联度高的20个公共服务事项和47个帮办代办事项在村（社区）办理。

扩容“高效办成一件事”内存。聚焦国务院发布的13个“高效办成一件事”重点事项，创新打造“新靖江人”地方特色“一件事”，推动服务阵地向基层延伸，实现企业群众办事“只跑一次、一次办好”。今年以来，靖江“高效办成一件事”累计办件74858件，办件量同比增长150%以上。

打造“政银合作”特色站点。在全市13个镇街营业网点、124个村（社区）金融服务站布设STM终端并嵌入户籍办理、社会保障等24大类245项高频政务服务。在靖江农商银行季市支行启用“季时办”特色政银合作网点，首批推出城乡居民养老保险缴费、个人富民创业担保贷款申请等18个合作事项，实现政务服务事项“就近办”。

构建“大数据+便民服务”智慧社区。在江阴-靖江园区莲沁苑社区展开“‘大数据+便民服务’智慧社区”试点，依托“莲沁苑社区智能化治理平台”小程序，整合物业报修、法律服务、网格走访、外来人员登记及民生补贴申报等25项便民服务功能，将社区治理及便民服务事项全面纳入平台管理。

下一步，该市将持续提升政务服务能力和水平，推动更多政务服务高频事项向村级延伸，以服务下沉“小切口”完善政务服务保障“大民生”，致力打造群众办事环节最简、跑动距离最近、办理时限最短、服务质效最优的高质量政务服务。