近年来，泰州市以提升基层民政服务能力为重点、以专业社会工作服务为支撑，与基层社会救助能力提升工程相结合，按照“一年建服务阵地、两年提服务效能、三年全服务体系”的工作思路，聚焦民生需求、做强站点管理、培优专业人才、做实服务项目，护航乡镇（街道）慈善社工站高质量发展。

坚持“政策+保障”，打牢组织链。探索“政府+市场+慈善”提供N项服务的“泰州模式”，聚焦民政主责主业，通过派驻社工协助做好最低生活保障、特困人员救助供养、养老服务、儿童关爱保护等事务性工作，使服务方式从单一的物质救助变为“物质+服务”的综合型服务。明确将慈善社工站经费支出列入乡镇（街道）财政预算，统筹运用福彩公益金、慈善资金，累计投入资金1386万元，发放建设补贴162.7万元，筑牢基层治理组织链。

打造“阵地+品牌”，延伸阵地链。整合现有资源支持社工站服务体系建设，部分镇街社工站将服务对象由民政服务对象向社区居民进行延伸、由民政工作向社区基层治理延伸，扩大基层服务半径。，在“老小残特”关爱帮扶、社区治理等领域，探索打造“一镇街一特色”的社工服务品牌，形成了“靖城社工”“悦动三水  爱架四桥”“星桥汇聚 专业共融”“乐享城南”“益童成长”等初具规模的特色亮点服务品牌，累计开展个案服务2648个，社区活动3438个，入户走访50250人，总服务89820人。

实施“培育+引导”，夯实人才链。在社工人才配备上提出“1+1+X”的模式，即每个乡镇（街道）社工站配备1个站长、1个副站长、X个驻站社工，配齐社工专业人才，发挥专业才能，常态化开展社会救助、儿童福利、社区治理等服务工作先后实施“凤城社工”云课堂培训项目、“彩虹桥”社工督导人才培养项目，组织开展社工免费培训超11万人次，培养本土社工督导人才12名。各地也陆续出台社区持证人员津（补）贴制度，通过行政手段引导社工嵌入民政服务领域，为镇街社工让渡发展空间。

整合“服务+资源”，完善项目链。依托社工站“五社联动、群众点单”模式，精准识别对象、精研各类政策，发现服务对象个别化、特殊性需求，因人施策、分类管理，建立个性化服务档案，点对点帮扶。全市社工站承接服务项目285个，实现了残障康复、教育辅导、就业援助、社区建设等领域的精细服务全覆盖。推动镇街社工站与镇政府（街道办）形成互联互动，按照服务、治理、民生等三大类型，以社工站点“一根针”穿好各部门服务“千条线”。目前新培育社区社会组织112个，链接各类慈善资源240.76万元，联动志愿者40037人。