2021年，昆山实现社会消费品零售总额1625.68亿元，占苏州社零额比重达18.0%，在苏州十个板块中排名第一，同比增速16.3%，两年平均增长8.1%，全市消费品市场恢复韧性持续显现。

互联网零售站稳“主力军”地位。2021年，限上企业通过互联网实现的商品零售额504.49亿元，占限上社零额比重达62.0%，占比提升3.1个百分点，同比增长9.7%，拉动限上社零额增长5.7个百分点。从月度走势看，自9月以来，连续4个月限上互联网零售额当月保持两位数增长，网络购物已逐步深入市民的日常生活，成为重要的消费方式。

多样化购物需求成为消费品市场的“生力军”。升级类商品成为全年引领消费品市场发展的新亮点，2021年，限额以上单位家用电器类、体育娱乐用品类等升级类消费需求同比增长41.4%、84.5%，分别拉动限上社零额增长2.0、1.2个百分点。数字化引领智能类商品成为一种新时尚，智能家用电器类商品实现零售额29.80亿元，同比增长85.5%。碳减排推动环保类商品成为一种新趋势，新能源汽车类商品实现零售额3.56亿元，同比增长126.4%。